Widerrufsbelehrung & Hinweise zur Sofortleistung
Diese Seite erläutert das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen, den möglichen Verlust des Widerrufsrechts bei sofortiger Leistungserbringung sowie die besonderen Abläufe für Domains, E‑Mail‑Einrichtungen, Impressumpakete und vergleichbare digitale Leistungen von Vosz-IT & More. Maßgeblich bleiben immer die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
1. Überblick und Geltungsrahmen
Die Leitplanken, damit auf der Strecke zwischen Bestellung, Sofortleistung und Widerruf nichts im Nebel verschwindet.
Für wen diese Seite gedacht ist
Diese Widerrufsseite richtet sich in erster Linie an Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Vorschriften, die Leistungen von Vosz-IT & More im Fernabsatz, also insbesondere online, per E‑Mail, WhatsApp oder telefonisch, anfragen oder buchen.
Für Unternehmer gelten gesetzliche Widerrufsrechte in der Regel nicht. Soweit einzelne Projekt- oder Zusatzseiten auf diese Widerrufshinweise verweisen, gelten sie entsprechend für die dort beschriebenen Leistungen.
Welche Leistungen erfasst sind
Erfasst sind insbesondere Hosting, Domain- und E‑Mail‑Einrichtungen, technische Freischaltungen, Adressschutz, Impressumpakete, Postscan, digitale Projektleistungen, Setup-Leistungen sowie sonstige digitale oder organisatorische Leistungen von Vosz-IT & More und verbundenen Unterprojekten, soweit dort auf diese Seite Bezug genommen wird.
Wichtiger Grundsatz
Diese Hinweise beschreiben den üblichen Ablauf für die angebotenen Leistungen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben stets unberührt. Soweit gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, wird darüber hier informiert. Soweit ein Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen ist oder durch eine wirksame Zustimmung zur sofortigen Leistung erlischt, wird dies ebenfalls erläutert.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Die 14-Tage-Schiene, ohne juristische Nebelkerzen.
Bestehen des Widerrufsrechts
Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage.
Die Frist beginnt bei Dienstleistungen typischerweise mit Vertragsschluss, jedoch nicht vor ordnungsgemäßer Belehrung über das Widerrufsrecht. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Widerrufserklärung.
Ausübung des Widerrufs
Um den Widerruf auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung, etwa per E‑Mail oder postalisch. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben.
Bitte richten Sie den Widerruf an: Vosz-IT & More, c/o Imprego, Golzwarder Straße 28, 26919 Brake (Unterweser), Deutschland, E‑Mail: hallo@voszit.de.
Folgen eines wirksamen Widerrufs
Wenn ein Vertrag wirksam widerrufen wird, werden bereits empfangene Leistungen und Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben rückabgewickelt. Wurde verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, kann bei bereits erbrachten Teilleistungen ein gesetzlich zulässiger Wertersatz zu zahlen sein.
3. Sofortige Leistung, Domains, E‑Mail und Verlust des Widerrufsrechts
Hier trennt sich operative Geschwindigkeit von Rückwärtsgang.
Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und zugleich bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht ebenfalls erlöschen, wenn vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird und die gesetzlich erforderlichen Zustimmungen und Bestätigungen vorliegen.
Domain- und E‑Mail-Einrichtung
Für Domainregistrierungen, E‑Mail‑Postfächer, technische Account-Erstellungen, Freischaltungen, DNS‑Änderungen und vergleichbare sofort beginnende Digitalleistungen gilt: Sobald auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist startet, kann das Widerrufsrecht soweit gesetzlich zulässig entfallen oder erlöschen.
Das betrifft insbesondere Fälle, in denen eine Domain bereits registriert, ein Postfach bereits eingerichtet, Zugangsdaten erzeugt, Konfigurationen live geschaltet oder individuelle technische Leistungen bereits verbindlich angestoßen wurden. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben auch hier unberührt.
Was für deine Angebote praktisch bedeutet
Wer die sofortige Leistungserbringung aktiv bestätigt, startet den Fast-Track in die Umsetzung. Ab dann wird nicht mehr nur geplant, sondern operativ gearbeitet: Domain sichern, E‑Mail anlegen, Technik aufsetzen, Impressumsadresse vorbereiten, Prozesse freischalten.
Genau deshalb sind die Zustimmungen unter imprego.de/vollmacht für bestimmte Leistungen zwingend erforderlich. Ohne diese Freigaben bleibt der Prozess bewusst im Standby.
4. Vertragsschluss und Annahme des Angebots
Damit klar ist, wann aus Interesse ein Auftrag wird.
Unverbindliche Darstellung
Die Darstellung von Leistungen, Preisen und Paketen auf der Website ist zunächst eine Aufforderung zur Anfrage oder Bestellung, noch kein automatisch angenommener Vertrag.
Wann ein Angebot als angenommen gilt
Ein Angebot gilt aus Sicht von Vosz-IT & More erst dann als angenommen, wenn eine ausdrückliche Auftragsbestätigung erfolgt, die Ausführung begonnen wird oder Zugangsdaten, E‑Mail‑Anmeldedaten, Freischaltungsdaten oder vergleichbare Leistungsdaten zur Nutzung übermittelt wurden.
Eine bloße Eingangsbestätigung oder eine reine Vorabkommunikation reicht dafür in der Regel noch nicht aus.
5. Impressumpaket, Vollmacht und postalische Erfüllung
Ohne Vollmacht kein Start, mit Vollmacht klare Rollbahn.
Ohne digitale Vollmacht kein Impressumpaket
Für Adressschutz, Impressumsadresse, Postannahme, Vertretungs- oder Imprego-Leistungen ist die digital ausgefüllte Vollmacht unter imprego.de/vollmacht zwingend erforderlich.
Ohne diese digitale Vollmacht, ohne AGB-Bestätigung und ohne die erforderlichen Zustimmungen zur Datenverarbeitung und gegebenenfalls zur sofortigen Leistungserbringung wird kein Impressumpaket freigeschaltet.
Zustimmungen, die vor Leistungsbeginn gebraucht werden
Zwingend erforderlich sind insbesondere die Bestätigung der AGB, die Bestätigung der Datenschutzerklärung, die Zustimmung zur Zahlungslogik und – falls die Umsetzung sofort starten soll – die ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung samt Kenntnisnahme des möglichen Verlusts des Widerrufsrechts.
Wunsch auf postalische Erfüllung
Soweit eine postalische Übersendung, eine postalische Erfüllung oder eine besondere Versandform gewünscht ist, teilen Sie dies bitte rechtzeitig vor Leistungsbeginn mit. Nur dann kann geprüft werden, ob und in welcher Form eine postalische Abwicklung angeboten oder ergänzt werden kann.
6. Kontakt für Widerruf und Muster-Widerrufsformular
Formal sauber, ohne Formulartheater. E‑Mail oder Post reichen aus. WhatsApp ist für Rückfragen da.
Kontakt für den Widerruf
Widerrufe bitte als eindeutige Erklärung per E‑Mail oder postalisch senden an:
Vosz-IT & More
c/o Imprego
Golzwarder Straße 28
26919 Brake (Unterweser)
Deutschland
E‑Mail: hallo@voszit.de
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster verwenden und an uns senden:
An Vosz-IT & More, c/o Imprego, Golzwarder Straße 28, 26919 Brake (Unterweser), Deutschland,
E‑Mail: hallo@voszit.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
_______________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)