Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

VOSZ-IT & MORE
Inhaber: Dieter Voß
c/o Imprego, Golzwarder Straße 28
26919 Brake (Unterweser), Deutschland
Telefon: +49 160 1231000
E-Mail: hallo@voszit.de

2. Datenverarbeitung beim Websitebesuch

Beim Aufruf der Website werden serverseitig automatisch verarbeitet: IP-Adresse, Datum & Uhrzeit, aufgerufene URL/Datei, Referrer-URL sowie Browser-/Betriebssystem-/Provider-Informationen.

Zweck ist die Bereitstellung, Sicherheit, z. B. Abwehr von Angriffen, und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktaufnahme

3.1 Kontaktformular & E-Mail
Bei Kontakt per E-Mail verarbeiten wir die mitgeteilten Daten, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichteninhalt, zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen.

3.2 WhatsApp, Klick to Chat
Unsere Website enthält einen direkten Support-Link zu WhatsApp (wa.me/491601231000). Beim Anklicken wird eine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut, dabei können technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browser-Informationen und Zeitstempel, an WhatsApp übertragen werden. Die Kommunikation innerhalb von WhatsApp ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Zwecke & Rechtsgrundlagen: Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, und, sofern erforderlich, unser berechtigtes Interesse an einer schnellen, nutzerfreundlichen Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei sensiblen Inhalten stützen wir die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können.

Anbieter: WhatsApp Ireland Limited für EWR-Nutzer. Hinweise zu Datenverarbeitungen und Drittlandübermittlungen entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen von WhatsApp. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig, alternativ erreichen Sie uns per E-Mail an hallo@voszit.de.

4. Bestellungen, Paketwahl, Zugang und Stripe

Bei Bestellungen, Paketwahl und Buchungen über die Zugangsseite verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten, gebuchtes Paket, Zeitpunkte der Bestellung, Bestätigungen zu AGB, Widerruf und Sofortstart sowie Angaben zur gewünschten Leistung.

Bei Website-Checks, Website-Fix, OnePage-Sprint, Domain-Umzug, Hosting, Adressschutz, Postscan und Extra-Postscan können je nach Auftrag weitere Angaben verarbeitet werden, z. B. Website-URL, Domain, technische Problembeschreibung, Screenshots, Zugangs- oder DNS-Daten, gewünschte Postscan-Frequenz, Vollmachts- und Freigabeinformationen sowie Abstimmungen per E-Mail oder WhatsApp.

Zahlungen können über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt werden. Dabei werden zahlungsbezogene Daten an Stripe übermittelt, soweit dies für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Rechnung, Vertragsdurchführung und Nachweis der Zahlung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Datenweitergabe und Dienstleister

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sie zur Vertragserfüllung notwendig ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, eine rechtliche Verpflichtung besteht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, oder berechtigte Interessen überwiegen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Typische Empfänger sind, soweit erforderlich, Zahlungsdienstleister wie Stripe, technische Hosting- und Infrastrukturpartner, Kommunikationsdienste, Domain- oder DNS-Dienstleister sowie Imprego bzw. verbundene Abläufe für Adressschutz, Vollmacht, Impressumsadresse und Postscan.

Bei Postscan und Adressschutz können personenbezogene Daten aus eingehender Post, Vollmachten, Identifikations- und Kontaktdaten verarbeitet werden. Eine inhaltliche Auswertung der Post erfolgt nicht über das zur digitalen Erfassung, Zuordnung und Weiterleitung erforderliche Maß hinaus.

6. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies, z. B. für Sicherheits- und Consent-Funktionen. Optionale Kategorien, z. B. Statistik oder Marketing, werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern, ein Reset ist möglich.

7. Drittanbieter-Tools, Analyse und Zahlungsdienste

Google Analytics / Google Tag: Auf einzelnen Seiten kann Google Analytics über den Google Tag eingesetzt werden, um Reichweite, Nutzung und technische Fehler besser zu verstehen. Anbieter ist Google Ireland Limited. Die Nutzung erfolgt nur, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Andernfalls werden nur technisch notwendige Verarbeitungen vorgenommen.

Stripe: Für Zahlungslinks und Checkout kann Stripe eingesetzt werden. Stripe verarbeitet Zahlungs-, Rechnungs-, Geräte-, Sicherheits- und Transaktionsdaten zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Vertragserfüllung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

Webfonts: Wir empfehlen die lokale Einbindung. Sofern Google Fonts über das CDN geladen werden, kann Ihre IP-Adresse an Google, Google Ireland Ltd., übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung. Hinweis: Wir setzen grundsätzlich auf lokale Einbindung.

YouTube: Einbindung nur bei Klick, erweiterter Datenschutzmodus. Rechtsgrundlage: Einwilligung, sofern Tracking durch YouTube erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Google reCAPTCHA: Schutz vor Spam und Bots auf Formularen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nur sofern eingesetzt.

Plausible Analytics: Datenschutzfreundliche Reichweitenmessung ohne Cookies, keine persönlichen Profile. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f, oder Einwilligung, je nach Konfiguration. Nur sofern aktiviert.

8. Social Media Auftritte & Kommunikation

Wir unterhalten Profile in sozialen Netzwerken. Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Beim Aufruf unserer Website findet keine automatische Datenübertragung an Social-Media-Dienste statt, erst durch Anklicken eines Links werden Sie weitergeleitet.

Bei Kontakt über Social Media, z. B. Direktnachricht, verarbeiten wir Ihre übermittelten Daten zur Bearbeitung des Anliegens, Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO.

Facebook – Datenschutz
Instagram – Datenschutz
YouTube – Datenschutz
TikTok – Datenschutz
LinkedIn – Datenschutz

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Art. 15, Berichtigung, Art. 16, Löschung, Art. 17, Einschränkung, Art. 18, Datenübertragbarkeit, Art. 20, und Widerspruch, Art. 21 DSGVO. Kontakt: siehe Verantwortlicher.

10. Hosting, Infrastruktur und Kundenprojekte

Unsere eigenen Webangebote werden von Vosz-IT & More betrieben. Zur Bereitstellung können Server-, Domain-, DNS-, E-Mail-, Sicherheits- und Analysekomponenten eingesetzt werden. Dabei entstehen technische Server- und Zugriffsdaten, die zur Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr verarbeitet werden.

Bei Kundenleistungen wie Hosting & Adressschutz, Domain-Umzug, OnePage-Sprint, Website-Fix oder Website-Checks verarbeiten wir zusätzlich projektbezogene Daten, soweit sie für Einrichtung, Prüfung, Fehleranalyse, Bericht, Umsetzung oder Übergabe erforderlich sind. Dazu können insbesondere URLs, Domains, Screenshots, Zugangsdaten, technische Konfigurationen, E-Mail-Adressen und Abstimmungsinhalte gehören.

11. Imprego, Adressschutz, Vollmacht und Postscan

Imprego ist ein Projekt von VOSZ-IT & MORE und erweitert unser Leistungsangebot, insbesondere im Zusammenhang mit Adressschutz, digitaler Vollmacht, Impressumsadresse und Postscan. Für diese Abläufe können Kontaktdaten, Vollmachtsdaten, Vertragsdaten, Postdaten, Scan-PDFs, Zuordnungsdaten und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der gebuchten Leistung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Dokumentation von Freigaben und zur organisatorischen Abwicklung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Für die Nutzung von Imprego-Diensten gelten ergänzend die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

Datenschutzerklärung von Imprego

12. Aufsichtsbehörde

Bei Datenschutzverstößen können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Eine Übersicht finden Sie beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit:

bfdi.bund.de

13. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach löschen oder sperren wir die Daten routinemäßig.

14. Technische & organisatorische Maßnahmen

Wir schützen personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, TOMs, u. a. TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, rollenbasierten Zugriff und Minimierung der gespeicherten Daten.

15. Newsletter & Marketing

Sofern Sie einen Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten, E-Mail, ggf. Name, ausschließlich zum Versand auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ein Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich, z. B. über den Abmeldelink.

Für sonstige Marketing-Kommunikation, z. B. Hinweise zu Leistungen oder Angeboten, gilt ebenfalls Ihre Einwilligung oder, soweit zulässig, unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem jederzeit widersprechen.